一、 让客户100%满意是我们万天红公司追求的最高目标。
只有公司从客户的需要出发,让客户100%满意,公司才有稳步提高的市场份额,公司发展的基础才会越来越厚实。
二、 让员工拥有成功人生是我们万天红公司发展的源泉。
我们认为成功人生应该具备四大指标,一是拥有健康的身体与心理,二是拥有良好的学识和能力,三是获得社会和家庭的尊敬,四是获得高收入,让员工过上多数人期望的好生活,让创业者进入20%的富裕阶层。为此,公司管理当局应该致力于提供优秀的服务和公平的环境,包括工作、生活、培训、创业等各个方面,把员工看作“内部顾客”。
让员工在万天红装饰公司人生成功的程度明显地高于个人创业或加盟其他公司,让员工的利益与公司的利益保持高度一致,并使员工的利益最大化,这样才能充分、长久地激励员工的工作激情和创造性,吸收、留住和造就一大批优秀员工。
三、 我们万天红公司追求“诚实发奋、平等协作”的工作氛围。
诚实:诚实经商、兑现承诺。诚实做人、诚实办事,不自作聪明,不欺上瞒下,不装模作样。
发奋:工作富有激情,能吃苦耐劳,不计较个人得失,工作有人监督和没人监督一个样。
平等:不论财富多寡、职务高低、部门岗位、工龄长短。员工一律平等,无高低贵贱之分,无人身附属关系,是合作、互补、双赢的关系。公司管理层要以身作则,不搞特殊化,要作为下属的教练,并能上能下。
协作:工作不推诿、不贪功、不脱责,主动替补,主动协作,强调团体第一,整体大于局部之和。
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